确认恢复阶段
查看设备是否仍在恢复应用与数据，别把灰色图标立即当成损坏。
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OY官方网站：从备份恢复后应用图标灰色，可能是资料已恢复但应用本体仍待重新下载。
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确认恢复阶段检查商店可用性保留重要资料
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问答内容总览
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请对照设备系统再选择按钮，进入后仍需核对地址和应用名称。
已有账号的用户可先确认原登录方式，进入后仍需核对地址和应用名称。
进入下载环节前先核对页面用途，遇到异常提示时先查清原因再继续。
电脑使用知识汇总
进入下载环节前先核对页面用途，安装要求以应用发布方当前说明为准。
02 按提示准备安装
已有账号的用户可以先核对登录方式。
02 确认可用空间
苹果应用下载等待
检查商店可用性
原应用可能已下架或不再兼容当前设备，导致无法重新取得。
保留重要资料
在确认恢复结果前，不要为了消除灰色图标随意删除原应用占位。
相关问答
灰色图标说明聊天记录丢了吗？
不能据此判断，应用本体和资料恢复是不同环节。
应用下架还能恢复吗？
能否重新下载取决于商店提供的可用版本和账户记录。
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